HCM - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - CSR
- : Hồ Chí Minh
- : Mới tốt nghiệp
- : Nhân viên chính thức
- : Đại học
- : Không yêu cầu kinh nghiệm
- : Lương thỏa thuận
- : Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Tư vấn
- : KV. TP. Hồ Chí Minh
- : 50
- : 28/02/2018
Phúc Lợi
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Mô Tả Công Việc
1. Phần công việc kinh doanh
-
Tư vấn, cung cấp cho khách hàng cá nhân/doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB
-
Phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện hữu được phân công quản lý
-
Nghiệp vụ giao dịch, tiền gửi:
-
Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho khách hàng
-
Thực hiện các thủ tục cung ứng sản phẩm dịch vụ tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng
-
Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch và thực hiện công việc khác có liên quan đến tài khoản tiền gửi của khách hàng
-
Quản lý, lưu trữ hồ sơ khách hàng giao dịch tiền gửi hoặc sử dụng dịch vụ thanh toán
-
Thực hiện các công việc khác có liên quan đến tiền gửi và dịch vụ thanh toán theo quy định
- Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế (nếu được phân công và được chấp thuận của Trung tâm Thanh toán quốc tế)
Yêu Cầu Công Việc
-
Học vấn: Tốt nghiệp đại học các Khối ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Marketing.
-
Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước.
-
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
-
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
-
Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel,
-
Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
-
Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
-
Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
-
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
-
Tính kỷ luật, kiên nhẫn.
-
Có tinh thần trách nhiệm.
- Hồ sơ cần chuẩn bị: Lý lịch ứng viên theo mẫu ACB, đơn xin việc, bằng cấp (bằng ĐH, tin học, ngoại ngữ), CMND, hộ khẩu, giấy khám sức khỏe. Chỉ cần photo không cần công chứng
Nguồn : http://acbjobs.com.vn
0 nhận xét:
Đăng nhận xét